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Política de Privacidade

Última atualização: 22/06/2026

1. Quem somos

O AgendaZap é uma plataforma de agendamento online para estabelecimentos de serviços (salões, barbearias, clínicas de estética e similares). Esta política descreve como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Do estabelecimento: nome do negócio, e-mail, telefone, endereço e dados de serviços/profissionais.
Do cliente final: nome e número de WhatsApp informados ao agendar, além do histórico de agendamentos.

3. Finalidade

Usamos os dados exclusivamente para: realizar e gerenciar agendamentos; enviar confirmações e lembretes; reduzir faltas; e permitir o contato entre estabelecimento e cliente. Não vendemos dados a terceiros.

4. Comunicações por WhatsApp

Ao agendar, o cliente concorda em receber mensagens relacionadas ao seu atendimento (confirmação e lembrete). O cliente pode solicitar a interrupção dessas mensagens a qualquer momento.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bastando entrar em contato com o estabelecimento ou conosco pelo e-mail de suporte.

6. Segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura segura, com controle de acesso e criptografia em trânsito. Cada estabelecimento acessa apenas os próprios dados.